答：用户通过商标网上服务系统提交的商标业务申请所产生的商标文件，将以电子文件大局通过商标网上服务系统投递，不再以纸质大局投递。用户应实时登录商标网上服务系统查收电子商标文件。

 

　　问：商标文件电子投递有哪些优势？

 

　　答：电子投递拥有便捷、高效、矫捷等特点，克服了传统投递方式的局限性，大幅提高商标文件投递率，削减商标文件往来功夫，满足了当事人缩短商标业务审查周期的需要。

 

　　问：哪些商标文件合用电子投递？

 

　　答：用户通过商标网上服务系统提交的商标业务申请所产生的商标文件，国度知识产权局商标局（下称商标局）将分批奉行电子投递，第一批适合电子投递67种商标文件，纸质大局提交的商标业务申请仍采取纸质大局投递。

 

　　问：怎么申请商标文件电子投递？

 

　　答：通过商标网上服务系统提交商标业务申请，并与商标局签定《商标网上服务系统用户使用和谈》，确认赞成商标电子申请和商标文件电子投递有关约定，商标局将对申请所产生的商标文件采取电子投递。

 

　　问：若何确定投递日期和驳回复审期限？

 

　　答：商标文件电子投递日期为自文件发出（发送至商标网上申请系统）之日起满15日为投递日期。驳回复审期限届满日为《商标（部门）驳回通知书》文件发出（上传至商标网上申请系统）之日起15日+15日。

 

　　问：用户若何通达接管电子商标文件？

 

　　答：商标局在商标文件电子投递同时将通过手机短信和电子邮件提醒用户，用户应确保所提供的手机号码和电子邮箱能够正常接管信息，产生调换的用户应自行批改用户信息。商标局将在用户填写或批改电子邮箱地址、手机号码时进行校验。必要把稳的是，非工作日商标网上服务系统暂不发文。

 

　　问：商标电子文书下载是否有限度？

 

　　答：在“电子投递—我的发文”和“发文文书批量下载”职能中，每个发文文书可下载5次。如提醒“下载失败”，请期待10秒或在非网上申请顶峰时段再次尝试下载；如已超过下载次数限度，可拨打010-63218500转接网上申请技术征询，要求沉置下载次数。

 

　　问：若是硬证书败坏，若何登录系统查看电子发文？

 

　　答：已持有“商标数字证书—硬证书”的代理机构及律师事务所，为了不影响登录系统查看或下载电子发文，可使用“软证书”登录系统。（中国商标网）